«Custody Records»: прозорість, партнерство і довіра — у Чернівецькому райуправлінні поліції підбили підсумки річної роботи системи
Відкрита діалогова платформа з нагоди першої річниці функціонування системи «Custody Records» у Чернівецькому районному управлінні поліції відбулася 30 вересня. Правоохоронці, рятувальники, представники громадських і правозахисних організацій та поліцейські капелани обговорили результати роботи системи, її практичне значення для забезпечення прав людини та визначили подальші напрями взаємодії. Окрему увагу приділили питанням гендерної чутливості, безбар’єрності та інклюзії.
До робочої зустрічі долучилися заступник начальника Чернівецького РУП Роман Мельничук, представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України Альона Тодоріко, начальниця сектору дотримання прав людини ЧРУП, секретар виконавчого комітету Чернівецької міської ради Сергій Добржанський, учасники Коаліції 1325 «Жінки, мир, безпека» Чернівецької області, співробітники Управління головної інспекції, ВОЗДІМТТМДЗ та ІТТ № 1 ГУНП, рятувальники, представники громадських і правозахисних організацій та поліцейські капелани.

Вже рік у Чернівецькому районному управлінні поліції функціонує фронт-офіс, оснащений системою цілодобового відеоконтролю «Custody Records». В адміністративній будівлі поліції створено умови, що відповідають сучасним стандартам дотримання прав людини та принципам безбар’єрності. За цей час новий формат роботи став невід’ємною частиною діяльності підрозділу та одним із важливих інструментів забезпечення прав людини під час перебування громадян в поліцейському підрозділі.
- За рік функціонування «Custody Records» ми побачили, що це не просто технічний засіб фіксації, а комплексний механізм, який змінює підхід до роботи із затриманими та підвищує рівень відповідальності кожного поліцейського. Прозорість процедур, належні умови перебування, відеофіксація та постійний контроль — усе це працює на одну мету: забезпечити дотримання прав людини та водночас захистити працівників поліції від необґрунтованих звинувачень. Для нас важливо, щоб довіра до поліції формувалася не словами, а щоденною практикою, - наголосив Роман Мельничук.
Система «Custody Records» передбачає належну фіксацію дій поліцейських щодо затриманих осіб та контроль за дотриманням установлених процедур. Це дозволяє забезпечувати належні умови перебування затриманих у підрозділі, своєчасно реагувати на можливі порушення та водночас посилює правову захищеність самих працівників поліції.
Водночас «Custody Records» — це не лише про технічну фіксацію перебування людини у адміністративній будівлі поліції. Система формує чіткий алгоритм дій поліцейських і дозволяє контролювати дотримання прав людини на кожному етапі взаємодії з правоохоронцями.
Представниця Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України Альона Тодоріко відзначила важливість створення безбар’єрного середовища у підрозділі поліції:
- Кожна людина незалежно від її віку, фізичних можливостей чи життєвих обставин має отримувати належне ставлення, необхідну допомогу та безперешкодний доступ до своїх прав. Саме «Custody Records» допомагає забезпечувати це на практиці — фіксувати дії поліцейських, контролювати дотримання процедур, забезпечувати контроль за дотриманням прав людини і створювати безпечне та безбар’єрне середовище. Ми бачимо, як система дисциплінує процеси, допомагає поліцейським чітко дотримуватися встановлених процедур і водночас дає можливість оперативно реагувати на будь-які спірні ситуації. Важливо, що сьогодні ми можемо відкрито говорити про результати цієї роботи, чути зауваження наших партнерів і разом визначати, що ще можемо вдосконалити. Це і є той підхід, який формує сучасну правоохоронну систему — відкриту, якісну, доступну та відповідальну, - зазначила Альона Тодоріко.

Під час зустрічі начальниця сектору дотримання прав людини Чернівецького РУП Ірина Шелудченко представила присутнім результати роботи та розповіла про практичне застосування системи у щоденній діяльності підрозділу впродовж року.

- «Custody Records» — це передусім про людину та гарантії її прав. За рік роботи ми переконалися, що система дозволяє не лише фіксувати перебування громадянина у підрозділі, а й вибудовувати чітку та зрозумілу процедуру взаємодії на кожному етапі. Для нас важливо, щоб кожна особа почувалася захищеною, а кожна дія поліцейського була обґрунтованою, законною та прозорою, - підкреслила Ірина Шелудченко.

Важливою частиною заходу стала відкрита дискусія за участю представників громадського сектору та партнерських організацій. Представники Коаліції 1325 «Жінки, мир, безпека», правозахисних та громадських організацій висловили власне бачення результатів роботи системи, звернули увагу на актуальні питання та надали пропозиції щодо подальшого вдосконалення практик у сфері захисту прав людини.
За активну співпрацю, підтримку та вагомий внесок у розвиток партнерської взаємодії співробітники поліції Буковини отримали подяки від благодійного фонду «Місто Добра». Представники фонду відзначили відкритість поліцейських, готовність долучатися до спільних ініціатив.
Відділ комунікації поліції Чернівецької області