Поліцейські Буковини удосконалили навички конструктивної комунікації та взаємодії з громадянами, які мають симптоми посттравматичного стресового розладу
Спеціалізований тренінг для інспекторів з дотримання прав людини територіальних підрозділів ГУНП в Чернівецькій області відбувся сьогодні, 28 лютого, у межах реалізації проєкту «Безпечне та конструктивне спілкування працівників правоохоронних органів під час виконання своїх обов’язків з військовослужбовцями. ПТСР». 
Навчання організували представники Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини Національної поліції України у співпраці з благодійним фондом «Місто Добра» за підтримки Чернівецького міського центру соціальних служб.
Під час тренінгу дипломована психологиня Лілія Рачковська обговорила та відпрацювала із інспекторами з дотримання прав людини територіальних підрозділів ГУНП в Чернівецькій області правила ефективної комунікації з різними категоріями громадян, які звертаються по допомогу. Зокрема, із військовослужбовцями, які отримали досвід бойових дій та можуть мати симптоми посттравматичного стресового розладу (ПТСР).
Учасники детально ознайомилися із специфікою конструктивної комунікації та обговорили проблемні питання з якими вони найчастіше стикаються у роботі. Для закріплення набутих навиків, психологиня виконала із працівниками поліції різні практичні вправи.
- Умови сьогодення зобов’язують буковинських поліцейських завжди бути емоційно стійкими та готовими до того, що людині треба не лише допомогти, але і вислухати, підтримати та заспокоїти. Проведення таких навчань є надзвичайно важливим, адже дають змогу підвищити професійну компетентність поліцейських у сфері ефективної комунікації з різними категоріями громадян, - сказала старша інспекторка з особливих доручень відділу уповноважених з контролю за дотриманням прав людини в поліцейській діяльності (з дислокацією в Чернівецькій області) Департаменту головної інспекції та дотримання прав людини НПУ Альона Тодоріко.
У межах цього проекту відбудуться спеціалізовані тренінги для поліцейських інших підрозділів ГУНП в Чернівецькій області.
Відділ комунікації поліції Чернівецької області
