За дев’ять місяців 2024 року до поліції Буковини звернулося понад 244 тисячі громадян - оператори спецлінії «102» забезпечили оперативне реагування на усі звернення та повідомлення

Щодоби до поліції Буковини надходить різні звернення про правопорушення, події, надзвичайні і екстрені ситуації, зокрема й інформаційного характеру. Першими про них дізнаються співробітники відділу служби «102» УОАЗОР ГУНП в Чернівецькій області. Відтак – вони оперативно скеровують на усі виклики поліцейські екіпажі для надання необхідної допомоги або роз’яснення. 

Оператори, аналітики, диспетчери та чергові поліції цілодобово працюють задля спокою і безпеки людей. Від швидкості та якості їхньої роботи залежить оперативність і прибуття на місце виклику нарядів поліції.

Отримавши повідомлення про правопорушення, працівник спецлінії «102» менш, ніж за хвилину передає інформацію диспетчерській службі. У свою чергу диспетчери здійснюють оперативне управління: відслідковують маршрути чергових патрулів та направляють їх на місце події.

Щодня співробітники служби «102» УОАЗОР ГУНП в Чернівецькій області в середньому опрацьовують маже 900 повідомлень громадян. Один оператор впродовж зміни отримує і опрацьовує понад 170 звернень.

Загалом за дев’ять місяців 2024 року до поліції Буковини надійшло понад 244 тисячі звернень громадян, з них майже половина з Донецької області.

По території Чернівецької області, за цей період, до Єдиного обліку зареєстровано 87 112 заяв і повідомлень про злочини та інші події на території Буковини. Решта звернень мали інформаційний характер.

Поліцейські звертаються до громадян з проханням не здійснювати свідомо неправдиві виклики екстрених служб. Такі повідомлення перевантажують лінію і відволікають від викликів, які потребують негайного оперативного реагування поліцейських.

Зауважуємо, що у випадках відсутності електропостачання та зв’язку у населених пунктах Буковини прийом звернень громадян організовано за допомогою мобільного застосунку «WhatsApp», який працює у мережі Інтернет за номером: (067) 181-65-25.

У разі перенавантаження спецлінії «102», додатково цілодобово працює телефон чергової частини – (0372) 55-26-02.

Відділ комунікації поліції Чернівецької області